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개인정보처리방침

개인정보처리방침

국립광주박물관은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 및 보유

가. 국립광주박물관은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인 정보를 수집보유합니다. 우리관이 법령의 규정에 근거하여 수집·보유하고 있는 주요 개인 정보파일은 다음과 같습니다.

개인정보의 수집 및 보유 목록 - 개인정보파일명, 근거, 목적, 주요항목 및 보유기간 정보 제공
개인정보파일명 근거 목적 주요항목 보유기간
국립광주박물관 소식지 발송자 리스트 정보주체의 동의 국립광주박물관 전시, 행사, 교육 등 소식 안내 이름, E-Mail 2년
국립광주박물관 교육, 행사프로그램 신청자 정보주체의 동의 행사 및 교육프로그램 예약 이름, 연락처, 성병, 연령대, 단체명, 동반자(성명,연령대,성별) 2년
국립광주박물관 전시관 및 체험관 예약신청자 정보주체의 동의 어린이박물관, 전시관, 가상현실 체험관 예약 이름, 연락처, 예약인원, 연령대, 단체명, 단체연락처 1년

※ 좀더 상세한 국립광주박물관의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

나. 홈페이지 이용시 자동으로 수집·저장되는 정보

홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석·이용자와 웹사이트 간의 원활한 의사소통 등을 위해 사용하기 위해 다음의 정보는 자동으로 수집·저장됩니다.

  • 이용자의 인터넷서버 도메인명과 우리 홈페이지를 방문할 때 거친 웹 사이트의 주소, 방문일시 등
  • 이용자의 브라우저 중류 및 OS

다. 관련법령에 의한 정보 보유

관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

라. 개인정보파일에 대한 문의

  • 국립광주박물관 기획운영과
  • 전화번호 : 062)570-7816
  • 이메일 : hun775@korea.kr

우리 관은 보유하고 있는 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여 권익이 침해받지 않도록 노력할 것 입니다. 다만, 관련법령 등에 따라 부분적으로 공개될 수도 있음을 유념하시기 바랍니다.

2. 개인정보의 이용 및 제공

가. 제3자제공

우리 관은 고지하거나 동의한 범위를 초과하여 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공 또는 공개하지 않습니다. 다만 법률의 규정에 의한 정보 제공의 경우나 기타 법령이 허용한 범위 내에서는 예외로 합니다.

나. 개인정보의 위탁

우리 관에서 관리하는 개인정보의 처리를 다른 공공기관 또는 전문기관에 위탁하는 경우, [개인정보보호법] 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 필요한 제한이나 절차를 정하고 수탁 기관으로 하여금 준수토록 하고 있으며 실태 점검도 실시하고 있습니다. 국립광주박물관이 위 법령 및 기타 개별법에 근거하여 위탁하고 있는 개인 정보 현황은 다음과 같습니다.

개인정보의 이용 및 제공 목록 - 수탁업체, 위탁업무 내용, 개인보유 및 이용기간 정보 제공
수탁업체 위탁업무 내용 개인보유 및 이용기간
(주)지오넷 홈페이지 유지보수(개인정보 관리 포함) 위탁계약 종료시 까지

다. 이용 및 제공의 제한

국립광주박물관이 수집·보유하고 있는 개인정보는 이용 및 제공을 엄격하게 제한하고 있습니다.
[개인정보보호법] 제 18조(개인정보의 이용ㆍ보유하고 있는 개인 정보는 이용 및 제공을 엄격하게 제한하고 있습니다.)
1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
9. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

3. 개인정보의 파기

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 우리 관의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보호 및 이용기간 참조) 지체없이 해당 정보를 파기합니다.
  • 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

4. 정보주체의 권리

「개인정보보호법」 제5장 정보주체의 권리 보장에 따라 정보주체는 자신의 개인정보 처리와 관련하여 다음 각 호의 권리를 가지고 있습니다.

1. 개인정보의 열람

2. 개인정보의 정정 및 삭제

3. 개인정보의 처리정지 등

4. 권리생사의 방법 및 절차

5. 손해배상책임

5. 개인정보 열람, 정정, 삭제 및 처리정지 청구

개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정ㆍ삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 정보주체는 우리 관이 보유하고 있는 개인정보의 ㅣ열람 및 정정, 삭제 및 처리정지를 청구할 수 있습니다.

  • 청구장소 : 국립광주박무로간 기획운영과(민원담당)
  • 청구방법 : 개인정보파일대장의 열람청구부서로 서면 청구 또는 안전행정부의 '개인정보보호 종합지원포털'(www.privacy.go.kr) 개인정보민원→개인정보 열람 등 요구(공공 I-pin 실명인증)

가.개인정보의 열람

국립광주박물관이 보유하고 있는 개인정보파일은 [개인정보보호법] 및 관련볍령의 규정이 정하는 바에 따라 본인에 한하여 열람을 청구할 수 있으며 청구 절차는 다음과 같습니다.

개인정보의 열람

단 다음 사항은 법 제35조(개인정보의 열람) 제4항 규정에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.

  • 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 2. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    • 가. 조세의 부과ㆍ징수 또는 환급에 관한 업무
    • 나. 「초ㆍ중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    • 다. 학력ㆍ기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    • 라. 보상금ㆍ급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    • 마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

나. 개인정보의 정정ㆍ삭제 및 처리정지

본인의 개인 정보를 열람한 정보주체는 개인정보처리자에게 그 개인정보의 정정ㆍ삭제 또는 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.정정ㆍ삭제 또는 처리정지 청구 절차는 다음과 같습니다.

개인정보의 정정ㆍ삭제 및 처리정지

6.개인정보 침해신고

우리 관의 웹사이트 이용 중 법률에 근거하지 않거나 정보주체의 동의를 얻지 않은 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁에 의해 위반 또는 피해를 입은 경우 또는 개인정보의 유출 가능성 등 정보주체의 권익이 침해될 우려가 있는 사실을 발견하였을 경우 다음과 같은 방법으로 신고하실 수 있습니다.

또는 개인정보보호법 제62조(침해 사실의 신고 등)에 따라 행정안전부에서 운영하는 다음의 개인정보침해신고센터에 신고하실 수 있습니다.

  1. STEP 01 침해신고접수 웹사이트 또는
    방문접수
    (해당기간)
  2. STEP 02 침해사실조사 침해여부 확인,
    침해기관 방문
    및 서면조사
    (침해사고 신고대장)
  3. STEP 03 처리 처리 및 조치
    (조치보고서)
  4. STEP 04 결과통보 신고인 및
    행안부 통보
    (결과통보서)

한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(http://www.kisa.or.kr, Tel : 118)

7. 개인정보의 안정성 확보 조치

우리 관은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가.비밀번호 암호화

비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀변호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

나.접속기록의 보관

우리 관은 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록(시스템 로그, 요약정보 등)을 최소한 1년 이상 보관ㆍ관리하고 있으며, 위ㆍ변조 방지를 위한 조치를 취하고 있습니다.

다. 비인가자에 대한 출입 통제

우리 관은 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립ㆍ운영하고 있습니다.

라.해킹 등에 대비한 대책

  • 우리 관은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

마.취급 직원의 최소화 및 교육

우리 관의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 국립광주박물관 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

바.개인정보보호전담기구의 운영

우리 관에서는 수시로 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 국립광주박물관은 일체의 책임을 지지 않습니다.

8.권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 국립광주박물관과는 별개의 기관으로서, 국립광주박물관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회

  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이)1833-6972
  • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

대검찰청 : (국번없이)1301, www.spo.go.kr

경찰청 : (국번없이)182, ecrm.police.go.kr

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

☞ 온라인행정심판(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

9. 개인정보보호책임자 등의 지정 안내

[국립광주박물관 개인정보보호책임관]

국립광주박물관 개인정보보호책임자 : 기획운영과장 박수향

  • 전자우편 : gbyou1008@korea.kr
  • 전화번호 : 062)570-7010

국립광주박물관 개인정보처리담당자 : 기획운영과 이성훈

  • 전자우편 : hun775@korea.kr
  • 전화번호 : 062)570-7816
  • Fax : 062)570-7015
  • 주소 : 우)61066 광주광역시 북구 하서로 110(매곡동 430번지)

10. 가명정보의 처리 목적

국립광주박물관은 「개인정보보호법」제28조의2에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 가명정보를 처리하고 있습니다.

11. 가명정보의 처리 및 보유기간

국립광주박물관에서 처리하는 가명정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.

12. 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항

국립광주박물관는 「개인정보보호법」제28조의4제2항에 따라 가명정보를 제3자에 제공하는 경우 다음 각 호의 사항을 포함하고 있습니다.

  • 1. 가명정보를 제공받는자
  • 2. 가명정보를 제공받는 자의 보유 및 이용기간
  • 3. 가명정보를 제공받는 자의 이용목적
  • 4. 제공하는 가명정보의 항목
  • 5. 가명정보의 이용방법
  • 6. 가명정보의 재식별 위험 관리

13. 가명정보처리의 위탁에 관한 사항

국립광주박물관은 가명정보 처리업무를 외부에 위탁계약 체결 시 제2항의 내용 외에 다음 각 호의 내용이 포함된 내용을 문서에 명시하고 있습니다.

  • 1. 가명정보의 재식별 금지에 관한 사항
  • 2. 가명정보의 재제공 또는 재위탁 제한에 관한 사항
  • 3. 가명정보의 재식별 위험 발생시 통지에 관한 사항

14. 처리하는 가명정보 항목

국립광주박물관에서 처리하는 가명정보는 최소처리 원칙을 준수하여 가명정보 처리 업무 목적에 필요한 최소한의 항목만을 가명처리 대상으로 선정하고, 제1조 ①항의 개인정보파일에서 가명처리 대상 항목을 추출하여 처리하고 있습니다.

15. 가명정보의 파기

가명정보의 재식별 위험 발생 시 가명처리를 즉시 중단하고 지체 없이 파기합니다.

16. 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

국립광주박물관은 「개인정보보호법」제28조의4에 따라 다음과 같이 가명정보의 안전성 확보를 위하여 관리적, 기술적, 물리적 대책으로 여러 보안장치를 마련하고 있습니다.

  • 1. 제8조에 따른 안전성 확보 조치
  • 2. 추가정보의 별도 분리 보관
    • 추가정보는 가명정보와 분리하여 별도로 저장‧관리하고 가명정보와 불법적으로 결합되어 재식별에 악용되지 않도록 접근 권한을 최소화하고 접근통제를 강화하는 등 필요한 조치를 적용하고 있습니다.
  • 3. 접근권한의 분리
    • 문화체육관광부는 가명정보 또는 추가정보에 접근할 수 있는 담당자를 가명정보 처리 업무 목적달성에 필요한 최소한의 인원으로 엄격하게 통제하고 있으며, 접근권한도 업무에 따라 차등부여하고 있습니다.
    • 가명정보처리시스템에 접속할 수 있는 사용자계정을 발급하는 경우 가명정보취급자 별로 사용자계정을 발급하고 있으며, 다른 가명정보취급자 및 개인정보취급자와 공유되지 않도록 하고 있습니다.
  • 4. 가명정보 기록작성‧보관 및 공개
    • 문화체육관광부는 가명정보의 처리목적, 가명처리한 개인정보 항목, 가명정보의 이용내역, 제3자 제공 시 제공받는 자를 작성하여 보관하고 있습니다.

17. 개인정보 관리수준 진단 결과

  • ① 국립광주박물관은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
  • ② 국립광주박물관은 ‘2022년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ’A‘ 등급을 획득하였습니다.
  • ③ 국립광주박물관은 접속기록 관리시스템 지속적인인 도입 등을 통해 본부는 물론 산하기관의 개인 정보 유출방지를 위해 노력하고 있습니다.

18. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 2023. 9. 13.부터 적용됩니다.

  • 2019. 5.
  • 2020. 5. 접속기록 보관기간 수정 등
  • 2021. 6. 가명정보처리신설조항, 청구서식 첨부
  • 2022. 6. 개인정보보호위원회 개인정보처리방침 개정 [보기]